Un nuevo fallo en la aplicación de mensajería instantánea WhatsApp, ha dejado sin memoria interna a miles de usuarios, pues guarda versiones viejas de conversaciones en los equipos o se consuman datos móviles de forma irracional.
Usuarios de las redes sociales señalan que este ‘bug’ funciona cuando al archivar las conversaciones en la copia de seguridad, WhatsApp no sólo almacena las más recientes, sino también las antiguas, generando un gasto innecesario y excesivo de memoria, puesto que esas conversaciones ya están guardadas en la copia de seguridad.
Algunos usuarios se dieron cuenta de que a llevar a cabo el almacenamiento ocupaba hasta 5 GB, cuando lo normal es que sean 60 MB.
El problema, al parecer, se debe a un error de programación en la última actualización de la app, y ocurre tanto en el sistema Android como en el iOS.
Hasta el momento, la compañía no se ha pronunciado al respecto. Por lo que se recomienda hacer la copia de seguridad de manera manual y sólo cuando se esté conectado a una red Wi-Fi para evitar gasto de datos, además de que se recomienda liberar memoria de forma rutinaria.
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Periodista. Dedicada a la producción de material multimedia periodístico.