Los reclamos a la banca en México por posible fraude y robo de identidad crecieron 33.6 por ciento en 2016 con respecto a 2015. De acuerdo a datos de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros, el número de casos de fraude se elevó de 4 millones 23 mil en 2015 a 5 millones 376 mil en 2016.
La mayoría de los casos fueron fraudes que sumaron 5 millones 298 mil, con un crecimiento anual de 35 por ciento; el fraude cibernético repuntó 123 por ciento.
Sobre robo de identidad, en 2016 se registraron 78 mil 788 posibles casos. Esta cifra disminuyó con respecto al año anterior, cuando se reportaron poco más de 100 mil casos, pero su número casi duplica la cifra de 2012.
El monto reclamado por posibles fraudes sumó 12 mil 553 millones de pesos, mientras que en robo de identidad la suma ascendió a 991 millones de pesos.
Con información de El Financiero
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