La CONDUSEF alertó por segunda vez sobre la página www.consultareportedecredito.com que utiliza el argumento de ayudar a la gente a borrar su historial crediticio o detener acciones de cobranza en su contra.
En marzo CONDUSEF lanzó la primera alerta sobre el sitio y puso una denuncia ante la Comisión Nacional de Seguridad en el área de Seguridad Cibernética, por lo que la policía Cibernética “bajó” el sitio.
A un mes de distancia de la primera alerta, la Comisión detectó que el sitio reapareció alojado en los servidores de Amazon y con una nueva dirección IP.
CONDUSEF lanzó un comunicado en el que explica la manera de operar del portal. En primer lugar la página solicita información personal a los usuarios a través de un formulario muy similar al del Reporte de Crédito Especial, utilizado por el Buró de Crédito, con lo que recaban: nombre, dirección, teléfono, RFC, CURP y correo electrónico.
AL llenar el formulario, aparece una ventana de chat en la que un “asesor” informa al usuario que con la información proporcionada detectaron que un adeudo “ya tiene una orden judicial para embargo”.
Para detener el procedimiento judicial y “borrar” el adeudo del Reporte de Crédito Especial, el “asesor” el da al usuario la opción de hacer en ese momento una pago por servicio en una “cuenta concentradora” de un banco especializado.
Después de hacer el pago, la ventana se cierra y no hay forma de volver a contactar al “asesor”.
En el comunicado, la CONDUSEF recuerda a la ciudadanía que la única forma de modificar la información de los historiales crediticios, es por instrucción de las entidades otorgantes de crédito o según los supuestos específicos que marca la ley.
Así que, no te dejes engañar por gestores falsos, si necesitas conocer tu situación crediticia, las únicas instituciones autorizadas para entregar un reporte son la CONDUSEF y las páginas oficiales: http://www.burodecredito.com.mx y www.circulodecredito.com.mx
Con información de Marco Mares
Expertos en comunicación y estrategia, especializados en la evaluación, desarrollo y supervisión de la imagen pública.
