Hoy inició el esperado Buen Fin; autoridades asegurán que se espera una derrama de al menos 84 mil millones de pesos.
Aquí te pasamos algunos tips para sacarle el mejor provecho al fin de semana de descuentos y promociones:
-Es recomendable descuentos directos sobre el precio del producto, más que ofertas a meses sin intereses.
-Lee atentamente el anuncio de promoción, incluso las letras más chicas.
-Antes de efectuar la compra, infórmate sobre el producto y corrobora que cubra tus necesidades.
-Se recomienda utilizar la herramienta creada por Profeco «Quien es quién en los precios» para poder comparar con mayor detalle precios y calidad.
-Si se trata de firmar algún contrato lee detalla y detenidamente todo el escrito.
-Una vez realizada la compra, asegúrate de que se te entregue la garantía correspondiente.
En caso de denuncias, Profeco detalló que sólo podrá atender de manera inmediata y personal aquellas en las que el consumidor se encuentre presente en el establecimiento. Puedes realizar tu denuncia al teléfono del Consumidor, 55-68-87-22 para la CDMX y Área Metropolitana y el 01-800-468-87-22, sin costo para el resto del país, la aplicación móvil Profeco en 30 para iOS y Android, en Twitter y vía «inbox» en la cuenta de Facebook de la procuraduría.
Conciliaexprés ayudará a los consumidores a llegar a algún acuerdo con el proveedor vía telefónica o en línea. Sin embargo, en caso de ser necesario el servicio asignará a un verificador que de forma directa e inmediata contacte físicamente al cliente dentro del establecimiento.
Con información de Excelsior
Expertos en comunicación y estrategia, especializados en la evaluación, desarrollo y supervisión de la imagen pública.
